FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf allgemeine Fragen rund um die Zusammenarbeit. Fragen zu einzelnen Leistungen beantworte ich direkt auf den jeweiligen Seiten.
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Das Erstgespräch dauert etwa 15 Minuten und findet online statt, per Videocall.
Wir lernen uns kennen, du erzählst mir, wo du gerade stehst und was du dir wünschst. Ich erkläre dir, wie ich arbeite und welche Leistung am besten zu dir passt.
Kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung. Du entscheidest danach in Ruhe, ob und wie du weitermachen möchtest.
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Nein. Das Erstgespräch ist völlig unverbindlich. Du kannst dir so viel Zeit nehmen, wie du brauchst.
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Ich akzeptiere Banküberweisung, PayPal und Barzahlung vor Ort. Nach dem Erstgespräch bekommst du alle nötigen Infos zur Bezahlung.
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Termine können bis 48 Stunden vorher kostenlos storniert oder umgebucht werden. Bei kurzfristigeren Absagen behalte ich mir vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen. Melde dich einfach frühzeitig. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
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Ja. Alle Leistungen sind als Gutschein erhältlich, entweder als Leistungsgutschein oder als Wertgutschein ab 50 €.
Alle Infos findest du auf der Gutscheinseite.
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Ich arbeite vor Ort in Köln, Düsseldorf und Umgebung sowie online per Videocall.
Online-Beratungen sind ortsunabhängig. Du kannst also von überall aus mit mir zusammenarbeiten.
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Ja. Ich berate Menschen jeden Alters, Geschlechts und Hintergrunds. Es geht immer darum, einen Stil zu finden, der zur Persönlichkeit und zum Alltag passt, und das gilt für alle.
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Das hängt von der Auslastung ab. In der Regel sind Termine innerhalb von ein bis zwei Wochen möglich. Für das Komplettpaket oder Styling Partys empfehle ich etwas mehr Vorlauf, damit wir den Ablauf in Ruhe planen können.
Melde dich gerne frühzeitig bei mir.
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Du brauchst einen Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone mit Kamera und eine stabile Internetverbindung.
Gutes Licht hilft, damit ich dich und deine Kleidung gut sehen kann. Den Rest erkläre ich dir im Vorfeld.
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Meine Beratungen sind immer persönlich und auf dich abgestimmt, deshalb nehme ich dein Feedback ernst. Wenn etwas nicht passt oder du dir bei einem Ergebnis unsicher bist, sprechen wir darüber und ich passe es an. Wichtig ist mir, dass du am Ende wirklich zufrieden bist. Da wir im Erstgespräch gemeinsam klären, was du dir wünschst und was realistisch ist, sind größere Überraschungen in der Regel ausgeschlossen.
Deine Frage war nicht dabei? Schreibe mir einfach.